Dissonância cognitiva nas tensões políticas

Em seu livro A Theory of Cognitive Dissonance, publicado em 1957, o psicólogo social norte-americano Leon Festinger (1919–1989) apresenta a teoria da Dissonância Cognitiva, caracterizando-a como um estado de desconforto psicológico provocado pela incompatibilidade entre pensamentos, sentimentos, crenças, valores e comportamentos de um indivíduo. Ela é um estado de tensão psicológica decorrente de cognições incompatíveis.

Arte: Edvard Munch

Um exemplo ocorre quando uma pessoa se considera honesta, mas, em determinada situação, percebe que mentiu para evitar explicações ou possíveis consequências. Posteriormente, essa contradição entre sua autoimagem e sua atitude pode gerar sentimentos de culpa, angústia e mal-estar psicológico. Nesse sentido, a dissonância cognitiva manifesta-se, portanto, quando um indivíduo sustenta ideias, crenças, valores ou comportamentos que entram em conflito entre si. Para reduzir esse desconforto e restabelecer uma sensação de coerência interna, a pessoa pode recorrer a três estratégias principais:

▪️ Modificar o comportamento: ajustar suas atitudes de modo que se tornem coerentes com suas crenças e seus valores.

▪️ Modificar as crenças ou elaborar justificativas: alterar a maneira de interpretar determinada situação ou construir argumentos que legitimem o comportamento adotado.

▪️ Ignorar ou relativizar novas informações: desconsiderar, minimizar ou desqualificar informações que contradigam suas convicções, evitando confrontar os elementos que provocam o conflito psicológico.

Arte: Paul Klee

Assim, a teoria de Festinger demonstra como os indivíduos procuram preservar a coerência entre aquilo em que acreditam e a maneira como agem, recorrendo, muitas vezes, a mecanismos psicológicos de justificações para reduzir as tensões decorrentes de suas próprias contradições.

Segundo Leon Festinger, para compreender a dissonância cognitiva, é necessário considerar o conceito de atitude como uma organização relativamente duradoura de três componentes inter-relacionados: afetivo, cognitivo e comportamental. Uma atitude é constituída pela maneira como o indivíduo se sente em relação a determinado objeto, situação ou fenômeno (manifestando aprovação ou rejeição), pelo que pensa ou acredita a respeito dele e pela forma como se comporta diante dele. O componente afetivo diz respeito aos sentimentos; o cognitivo, às ideias, crenças e avaliações; e o comportamental, às ações e tendências de ação. Quando esses três componentes apresentam coerência entre si, há uma consonância entre sentimentos, pensamentos e comportamentos. Entretanto, quando surgem incompatibilidades ou contradições entre eles, pode ocorrer um estado de tensão psicológica, que se relaciona ao fenômeno da dissonância cognitiva, conforme a teoria desenvolvida por Festinger.

Arte: Edvard Munch

Na dissonância cognitiva, ocorre uma incompatibilidade entre elementos afetivos, cognitivos e comportamentais, gerando um estado de tensão psicológica no indivíduo. Isso pode ser observado, por exemplo, quando uma pessoa afirma ser contrária à mentira, por considerar que ela prejudica as relações interpessoais, mas, em determinada circunstância, mente para os amigos a fim de evitar explicações ou possíveis cobranças. Outro exemplo, também recorrente, ocorre quando alguém manifesta sentimentos negativos em relação ao ódio e à intolerância, reconhecendo que esses sentimentos podem provocar sofrimento e prejuízos à saúde emocional. Entretanto, apesar de compreender suas consequências negativas e considerar que deveria abandoná-los, a pessoa continua alimentando sentimentos de hostilidade em relação aos outros.

Como a dissonância cognitiva pode produzir significativo desconforto psicológico e emocional, o indivíduo tende a buscar maneiras de reduzir essa tensão e recuperar a coerência entre aquilo que pensa, sente e faz. Para isso, pode modificar seu comportamento, rever suas crenças ou elaborar justificativas que amenizem a contradição. Assim, uma pessoa que alimenta sentimentos de ódio pode procurar transformar sua maneira de pensar e de se relacionar

Leon Festinger

GD'Art

com os outros. Da mesma forma, alguém que mentiu para os amigos pode decidir revelar a verdade, reconhecer seu comportamento inadequado ou modificar sua avaliação sobre a mentira. Contudo, também pode recorrer à racionalização, considerando aceitáveis determinadas pequenas mentiras ocasionais, sem necessariamente abandonar a crença de que mentir é moralmente condenável.

Esses exemplos demonstram que, na perspectiva de Leon Festinger, diante de uma contradição interna, nem sempre o indivíduo modifica seu comportamento. Muitas vezes, ele procura alterar suas interpretações, modificar suas crenças, acrescentar novas justificativas para preservar sua autoimagem e diminuir o desconforto psicológico.

Na atual realidade política brasileira, marcada pela tensa polarização entre diferentes posições no espectro de modelos de Estado e sistemas de governo, a dissonância cognitiva pode tornar-se perceptível durante os períodos eleitorais. Observa-se que muitos cidadãos vivenciam conflitos de ideias, valores e convicções diante das escolhas de seus representantes, especialmente quando se deparam com denúncias de corrupção, discursos ideológicos e informações disseminadas nas redes sociais. Nesse processo, a fragilidade do senso

Arte: James Ensor

crítico, a falta de compreensão do princípio do bem comum e a insuficiência do letramento político comprometem a capacidade de avaliar propostas, reconhecer práticas antidemocráticas e escolher representantes comprometidos com a preservação da democracia. Entretanto, algumas mensagens que circulam nas redes sociais propõem uma reflexão importante: como alguém pode afirmar que é contra a corrupção e, ao mesmo tempo, tolerar que um colega pratique atos ilícitos, obtenha vantagens pessoais indevidas ou procure exercer domínio ideológico sobre outras pessoas, seja por meio da religião, da condição econômica ou da posição de classe, desconsiderando a dignidade humana? Esse tipo de questionamento permite identificar possíveis contradições entre os valores que uma pessoa declara defender e suas atitudes cotidianas. É justamente nesse conflito que a teoria da dissonância cognitiva, desenvolvida por Leon Festinger, oferece uma importante contribuição para a compreensão do comportamento humano.

Ao reconhecer que suas próprias atitudes contradizem seus princípios, o indivíduo pode experimentar um desconforto psicológico que o leve a refletir criticamente sobre suas ações. Essa tomada de consciência pode favorecer a revisão de comportamentos, o reconhecimento de responsabilidades e a construção de atitudes mais coerentes com os valores que afirma defender. Portanto, combater a corrupção não significa apenas condenar os desvios praticados por agentes públicos

ou adversários políticos, mas também desenvolver uma postura ética diante das pequenas e grandes transgressões presentes nas relações sociais. A coerência entre aquilo que se pensa, que se sente e se faz constitui um importante exercício de responsabilidade individual e cidadania democrática.

Além disso, a dissonância cognitiva manifesta-se com frequência nos debates políticos, especialmente quando indivíduos com diferentes posicionamentos ideológicos se confrontam. Nessas circunstâncias, o diálogo pode dar lugar a manifestações de intolerância, hostilidade e discordância, comprometendo a construção de argumentos racionais e o respeito às diferentes perspectivas. Esse processo pode começar quando os participantes deixam de reconhecer as fragilidades de seus próprios argumentos, perdem a capacidade de analisar criticamente os conceitos apresentados e passam a defender suas convicções de maneira inflexível. Como consequência, o debate deixa de ser um espaço de construção do conhecimento e transforma-se em um ambiente de disputas pessoais e antagonismos ideológicos. Nesse sentido, o diálogo fundamentado, respeitoso e teoricamente consistente pode contribuir para reduzir a polarização e ampliar a compreensão da realidade social e política. É fundamental que pessoas com diferentes perspectivas tenham a oportunidade de apresentar seus argumentos, questionar pressupostos e rever suas próprias posições à luz de novos conhecimentos e evidências.

Arte: Pieter Bruegel, o Velho

Quando os debates são substituídos por ataques pessoais e manifestações de hostilidade sustentadas por convicções inflexíveis, torna-se muito mais difícil alcançar consensos ou construir compreensões compartilhadas. Em contrapartida, quando o diálogo se desenvolve com base em princípios acadêmicos, científicos e filosóficos, abre-se espaço para a reflexão crítica e para a revisão de ideias. Isso não significa que a dissonância cognitiva desapareça automaticamente, mas que o confronto respeitoso com argumentos e evidências pode favorecer a elaboração das contradições e a transformação das perspectivas individuais.

Por essa razão, é necessário estudar, compreender diferentes propostas, conhecer seus fundamentos teóricos e estabelecer conversações pautadas pela racionalidade e pelo respeito mútuo. O mais importante é preservar o diálogo como instrumento de formação intelectual, participação democrática e construção coletiva do conhecimento.

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