Já faz um tempinho que fui dar uma espiadela em meu saldo bancário e descobri que o valor correspondente à minha aposentadoria não havia sido depositado. Mais um aborrecimento, dentre muitos que tenho suportado de nossa Previdência. O primeiro foi quando fizeram os cálculos para estipular o valor do benefício que me caberia e criaram novas regras desconsiderando anos e anos que contribuí com os cofres do governo. Vieram outros e finalmente esse que comecei
GD'Art
a relatar. Fui, como dizem, procurar os meus direitos.
No banco, disseram que não era problema dele, o banco; mas sim do INSS e era lá que deveria solicitar o devido esclarecimento. Não perdi tempo e nem uma hora depois lá estava eu no guichê da instituição que paga os velhinhos. Uma senhora obesa (hoje não podemos dizer que era gorda) e com ares de poucos amigos me atendeu.
⏤ Diz.
Nem bom dia ela disse, pareceu que queria me despachar o mais depressa possível.
⏤ Bom dia, minha senhora - ela se limitou a continuar me olhando - Não foi depositado o meu benefício e vim aqui saber o porquê.
⏤ Por favor, me dê...
GD'Art
Como sabia que iriam me pedir algum documento que provavelmente não era usual tê-lo comigo, trouxe na pasta carteira de identidade, habilitação, cartão do SUS, certidão de casamento, de nascimento, atestado de residência, comprovante das 4 vacinas contra a COVID, atestados de batismo e crisma e até uma foto de minha primeira comunhão.
⏤ ... me dê um documento com seu CPF.
Entreguei minha CNH.
⏤ Só isso que a senhora precisa?
⏤ Só ⏤ e começou a digitar não sei lá o quê no teclado de um note que estava ali com ela - Ah, está faltando sua prova de vida - e disse com a maior cara de desdém.
⏤ Como assim?
⏤ O senhor precisa provar que está vivo.
GD'Art
Olhei bem para ela e não acreditando no que acabara de ouvir.
⏤ A senhora não está me vendo aqui? Estou vivo ou não estou? Ou a senhora acha que sou algum zumbi? Se quiser põe a mão no meu peito e sinta meu coração a todo vapor.
⏤ As coisas agora são mais modernas...
⏤ Minha senhora, peça o documento que a senhora quiser. Compare com minha cara e veja que este cidadão aqui está vivinho da silva.
⏤ Meu amigo, agora é tudo digital.
GD'Art
⏤ Di-gi-tal?! ⏤ e me lembrei de duas coisas: da etimologia da palavra e do exame próstata... Que susto! ⏤ É a senhora que verifica digitalmente?
⏤ Não criatura. É por um site do governo. Pode fazer isso pelo celular.
Confesso que senti um certo alívio, precisavam ver só a mão daquela mulher
Parte II - O martírio
Dali para casa onde eu iria provar que estava vivo. Uma pessoa provar que está viva não é o fim da picada? Podem fazer uso de diversas alegações, que é para prevenir fraudes e outras desculpas, mas pedir isso a uma pessoa foge à mais primária das lógicas.
Com ajuda da consorte acessei o “gov.com” e fiz o loguin. Coloquei a senha e surgiu uma linha oval na tela, quando uma voz de dentro do celular pediu para eu enquadrar minha helênica face naquela área limitada pela linha em forma de uma elipse em pé.
⏤ Afaste o rosto.
GD'Art
Afastei e logo pediu o contrário.
⏤ Aproxime o rosto.
Aproximei.
⏤ Coloque o rosto mais a direita, mais a esquerda. Aproxime o rosto, afaste o rosto.
E assim foi nem sei por quantos minutos. Depois daquela maratona toda, pensei que me livrara daquele suplício, mas..a engenhoca ainda conversou comigo:
⏤ Tempo esgotado. Tente novamente.
Tentei novamente, uma, duas três, não sei quantas vezes. Um detalhe importante, enquanto eu puxava a cara para frente, para trás, à esquerda, à direita, quem segurava o celular enquanto eu fazia essa ginástica toda era a esposa que foi perdendo a paciência.
⏤ Com todo mundo dá certo. Isso só acontece com você.
GD'Art
Até que depois de um tempão repetindo o processo, ouvimos:
⏤ Operação finalizada com sucesso.
Ufa! Então, meus caros e caras, ainda tem gente dizendo que a tecnologia está aí para facilitar nossa vida. É verdade, só que antes temos de provar que estamos vivos.